语音识别、语义理解、语音播报

倾听客户的声音

倾听客户的声音

主动降噪、端点检测、模型优化、
精准识别客户语音

读懂客户的心声

读懂客户的心声

多种信息抽取、口语化识别、领域表达转写、
精准理解客户意图

回应客户的需求

回应客户的需求

真人配音话、TTS音色选择、个性变量植入、
实现千人千面的沟通

智能语音导航

替代传统呼叫中心的按键导航功能,智能化语音导航,让咨询不再走迷宫,快速直达问题解决点

接待机器人

智能外呼

使用外呼机器人,可以将坐席从繁杂的电话通知、意向筛选工作中解放出来,用更好的状态服务于更有价值的客户

外呼机器人

智能工作台

颠覆传统呼叫中心工作台模式,为每位客服提供1V1助理机器人,提升客服工作效率,减少企业培训成本

辅助机器人

场景应用