多源数据的智能提取工具

多源数据的智能提取工具

有效分析人人对话、人机对话中的语义信息;
高效提取企业对外服务中各类工单记录里的语义知识;
快速提取政策文档中包含的新的概念、术语;
智能分析问卷中的评价内容,识别服务热点和客户关注点;

丰富的通用语义分析能力

情感分析

情感分析

基于深度学习算法,对各类文本内容提供多种情绪标记,快速发掘有用信息

新词发现

新词发现

基于机器学习算法模型,自动分析文本中行业新词,为知识构建提供语义分析基础

知识抽取

知识抽取

实现文本信息自动抽取,提取机器人可以理解的QA、知识图谱需要的实体、属性等

行业加持的语义分析工具

基于行业属性,自动提取行业术语;
对服务记录、交互内容,自动标签、自动分类、自动派单、智能分析;
有效提炼客户关注点和产品提升点;
自动提取服务记录、工单、问卷中的客户观点;

行业加持的语义分析工具